• 해외구매대행 '몰바이' 합배송 서비스 및 수수료 무료 이벤트로 고객접점 서비스 강화
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제목 : 해외구매대행 몰바이 합배송 서비스 및 수수료 무료이벤트로 고객접점 서비스 강화
내용)
최근 해외구매대행에 대한 관심이 높아짐에 따라 미국, 일본구매대행사이트인 몰바이에서 다양한 이벤트로 
이용자들의 마음을 사로잡기 위한 서비스를 전개하고 있다.

미국, 일본구매대행 몰바이에서는 최근 경쟁업체 증가로 여러 해외구매대행 업체들과 다른 차별화된 서비스가 
요구되는 시점에 개성적이고 독자적인 고객접점서비스로 이용자가 꾸준히 증가했다는 게 업체 측 설명이다.

특히 몰바이에서 진행하는 묶음배송 및 합배송서비스는 구매대행 이용자들이 가장 걱정하는 배송료에 대한 부담을 덜기 위한 
서비스로 최대 3건을 함께 배송을 할 수 있다. 국제운송비는 물론 대행수수료, 물품 검사비까지 절약할 수 있다.

또, 상품가격 3천엔 이하인 상품에 대해서 일체 대행수수료를 받지 않는 대행수수료 무료이벤트를 진행 중이다. 
이벤트 실시 후 상품가격보다 기타부대 비용이 더 커져 배보다 배꼽이 크다고 불리는 저가격 상품의 해외구매대행 이용자들이 
증가 추세라는 게 관계자들의 설명이다.

(주)스마일큐브 김대영 대표는 해외구매대행 사업의 꾸준한 성장으로 보다 경쟁력을 가지기 위해서는 
차별화된 고객접점 서비스를 우선시해야 한다고 생각하고 있다. 고객님들이 보다 안심하고 만족하며 구매대행 서비스를 이용하도록 
앞으로도 노력할 것이다라고 설명했다.

보다 자세한 내용은 몰바이 홈페이지에서 확인 가능하다.